Lieferung | 7camicie Online Shop
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Lieferungsmodalitäten

Lieferungsmodalitäten

7camicie bietet Ihnen ein schnelles, sicheres und vorteilhaftes Versandservice an.
Die Lieferung der Online-Bestellungen ist möglich in der ganzen Welt.
Sie werden die Ware in der eleganten Geschenkbox 7camicie bekommen, die zur Garantie von Sicherheit und Privacy, in einer neutralen Verpackung eingesteckt wird. 

Versandkosten

Mit 7camicie ist der Versand kostenlos für alle Bestellungen!
Die Zollabgaben und der Einfuhrzoll bei Lieferung der Ware außerhalb der EU werden nicht in die Versandkosten einkalkuliert und sie sind zu Lasten des Endkunden. 

Zeiten der Auftragsbearbeitung 

"Die Zeiten der Auftragsbearbeitung” bezeichnen den Zeitraum zwischen dem Empfang der Bestellung und der Paketzustellung dem Kurier, der die Lieferung durchführen wird.
Beim Empfang von Bestellungen vor 11:00 Uhr morgens (Zeitzone GMT Italien, Arbeitstage), werden wir die Ware schon am gleichen Nachmittag versenden und sie in den folgenden 24/48 Stunden liefern, je nach dem Standort.
Für alle Bestellungen, die nach 11:00 Uhr morgens erhalten werden (Zeitzone GMT Italien), wird der Versand am folgenden Tag durchgeführt, und die Lieferung innerhalb von 24/48 Stunden, je nach dem Standort. 

 

Lieferzeiten

Die Zeiten der Lieferung der Ware sind rein bezeichnend und sie variieren zwischen 2 und 3 Arbeitstagen. Aufgrund höherer Gewalt oder wegen des Verkehrsflusses und des gesamten Straßennetzes oder durch behördliche Akten, können dieselben Schwankungen unterworfen sein.
Sofern nichts Abweichendes zwischen den Parteien vereinbart wird die Standard-Lieferung in folgenden Zeiten sein: Montag bis Freitag außer Feiertage von 9.00 Uhr - 13.00 Uhr und von 14.00 Uhr - 18.00 Uhr.
Keine Verantwortung darf 7camicie zugeschrieben werden, bei Verspätungen in der Auftragsbearbeitung oder in der Lieferung der bestellten Ware. 

Wo befindet sich meine Bestellung?

7camicie bietet ein Sendungsverfolgung-Service an, durch das Sie jederzeit Ihre Käufe verfolgen können. Wenn der Kurier die Produkte in Empfang nimmt, bekommen Sie eine Mitteilung per Mail, an die von Ihnen angegebene Adresse; man teilt Ihnen die Sendungsnummer für die Verfolgung des Paketes mit.
Außerdem können Sie die Lieferung Ihrer Bestellung in Ihrer persönlichen Area der Webseite von 7camicie kontrollieren, einfach durch einen Klick auf Auftragsnummer oder auf Bestellungsdetail.

Abwesenheit bei Lieferung

Im Fall von Abwesenheit bei Lieferung, hinterlässt der Kurier eine Nachricht in dem Briefkasten und am folgenden Arbeitstag versucht er noch einmal das Paket zu liefern. Im Fall von weiterer Abwesenheit, macht der Zusteller einen dritten Lieferversuch oder lagert er das Paket bei einem Empfangspunkt ein (Access Point), wo Sie es abholen werden können.
Bei Misslingen dieses letzten Versuches, werden Sie von dem Kundendienst 7camicie kontaktiert werden. In Fällen von Nichtlieferung, wird die Ware zum 7camicie’s Lager zurückkehren, mit der folgenden Stornierung der Bestellung und die Zurückerstattung des Kaufpreises, mit Ausnahme von Beförderungskosten.

Was soll ich machen falls die mir gelieferte Ware beschädigt oder defekt ist?

Bei Lieferung müssen Sie kontrollieren, dass:

- die Anzahl der gelieferten Frachtstücke, den auf der Rechnung angegebenen entspricht;

- die Verpackung vollständig, unbeschädigt oder verändert ist;

Eventuelle Schäden oder die fehlende Übereinstimmung der Anzahl der Frachtstücke mit den Angaben müssen sofort dem Kurier gemeldet werden, der die Lieferung unter der Angabe von „Annahme unter Vorbehalt“ auf dem dafür vorgesehenen Begleitdokument durchführt.

Im Fall von beschädigter Verpackung, schreiben Sie „Annahme unter Vorbehalt, weil die Verpackung beschädigt ist“.

Außerdem müssen Sie den Kundendienst 7camicie kontaktieren, um einen Vorgang von Anomalie zu eröffnen.


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