Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht völlig zufrieden? Kein Problem: Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Retourenanfrage durch das einfache Retourenverfahren zu stellen: der Service von 7camicie, der allen Kunden einfache online Schritte für die Durchführung der Retoure anbietet.
Wir erinnern dich daran, dass die Transportkosten für die Versendung des Pakets vom Kunden zu zahlen sind.
Rücksendungen, die ohne den oben beschriebenen Vorgang gesendet wurden, werden nicht bearbeitet und erstattet.
Das Rückgabeamt akzeptiert keine Sendungen, für die die Zahlung von Zöllen erforderlich ist.
Alle Rücksendungen werden innerhalb von 14/20 Werktagen nach Erhalt der Ware in 7camicie-Lagern bearbeitet.
Erstattungsmodalität
Nach dem Empfang des/der Produktes/e und nach der nötigen Kontrollen in Bezug auf den Status des Produktes wird 7camicie mit der Erstattung fortfahren, durch das Stornierungsverfahren des abgebuchten Betrags auf Kreditkarte, Paypal-Konto oder per Banküberweisung. In diesem letzten Fall, teilen Sie uns so schnell wie möglich Ihre Bankdaten für die Erstattung mit (Cod. ABI - CAB - Bankkonto-SWIFT der Rechnungsinhaber).
Die Erstattungszeiten variieren zwischen 10 - 20 Arbeitstagen, ab dem Empfang der Ware bei dem 7camicie-Warenhaus.
Widerrufsrecht
Nach Art. 64 ff des Dekrets. N. 206/2005, wenn der Kunde Verbraucher ist (d.h. eine Person, die Waren kauft für Zwecke, die nicht zu seiner beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang stehen, oder ist der Kauf durch die Angabe in der Bestellung bei Karatti S.r.l. einen Verweis auf MwSt), ist mit dem Titel Rücktritt vom Kaufvertrag aus irgendeinem Grund ohne Strafe und mit Ausnahme der in den folgenden Punkten beschrieben.
Widerrufsbedingungen
Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden obligatorischen Bedingungen:
Das Gesetz gilt für das Produkt gekauft in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich den Widerruf nur auf Teil des gekauften Produktes auszuführen;
Das gekaufte Gut muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und alle Unterlagen); mit Ausnahme von Kleidungsstücken mit einem Produktionsfehler/offensichtlichem Defekt;
Der Umtausch von Größe oder vom Modell des gekauften Kleidungsstücks ist leider nicht erlaubt.
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Unsere Mitarbeiter werden Ihnen schnell antworten.