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¿Por qué mi pago con la tarjeta de crédito ha sido denegado?

Su pago con tarjeta puede ser denegado por las siguientes razones:

    • Los datos requeridos para el pago no coinciden con los de su tarjeta.
    • Un simple error tipográfico en uno de los campos puede causar el rechazo de la transacción.
    • No ha activado el código de seguridad: algunas tarjetas de crédito, para protegerle de los fraudes en línea, requieren un código de seguridad adicional que tiene que insertar para confirmar el pago. El código es proporcionado por su banco.
    • Se ha excedido el límite de su tarjeta.
    • Su tarjeta ha expirado.

Su banco le puede dar toda la información necesaria sobre su tarjeta. Si cree que hay otros problemas, escriba al servicio de Atención al Cliente a través del formulario correspondiente.

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